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Formulaire de rétractation

Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.

 

A l'attention de

Terraillon SA

1 Rue Ernest Gouin

78290 Croissy-sur-Seine

01 30 15 41 50

contact@terraillon.fr

 

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :

Numér de commande :  _______________ :

Commandé le _______________

Nom et Prénom de la personne ayant souscrit au service : ______________________________________

Adresse complète de la personne ayant souscrit au service : ______________________________________________________________

Signature de la personne ayant souscrit au service (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

Date :

 

(*) Rayez la mention inutile ».

French

CGV App Email

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Programme Nutrition Wellness Coach

TERRAILLONx

 

 

Applicables à compter du 1er avril 2015.

 

1.    APPLICATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

 

1.1.            Les relations entre la société Terraillon, société par action simplifiée, au capital de 3,200,000 euros dont le siège social est situé au 1 rue Ernest Gouin 78290 CROISSY-SUR-SEINE (ci-après « TERRAILLON »), et tout consommateur au sens qu’en donnent la loi et la jurisprudence française (ci-après l’ « Acheteur »), navigant sur l’Application Smartphone Wellness Coach (ci-après « Wellness Coach ») et effectuant une commande du service « Programme Nutrition Wellness Coach »  disponible sur Wellness Coach (ci-après le « Service »), sont régies par les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV »), et les Mentions Légales sur Wellness Coach ou sur le site internet www.terraillon.com.

 

1.2.            L’Acheteur est invité à lire soigneusement les CGV qui peuvent être consultées à tout moment via un lien hypertexte présent sur l’ensemble des pages du Site.

 

Préalablement à toute transaction, l’Acheteur devra prendre connaissance des CGV et matérialiser son acceptation des CGV en cochant la case « J’accepte les Conditions générales de vente ».

 

1.3.            TERRAILLON se réserve la possibilité d’adapter, de modifier ou de mettre à jour, à tout moment les CGV.

 

Les CGV applicables à une commande sont celles en vigueur au jour de la confirmation de la commande par l’Acheteur.

 

1.4.            Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGV sont tenues pour non-valides ou déclarées comme telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations gardent toute leur force et leur portée.

 

2.    CONDITIONS DE COMMANDE

 

2.1.            L’Acheteur peut passer commande du Service mis en vente sur Wellness Coach à condition qu’il ait la capacité juridique de contracter.

Les mineurs ne pourront effectuer de commande sur Wellness Coach que s’ils disposent d’une autorisation de leur représentant légal à cet effet. A ce titre, TERRAILLON se réserve le droit, à tout moment, de demander à l’Acheteur un justificatif d’identité attestant de son âge et/ou l’autorisation de son représentant légal.

 

2.2.  L’Acheteur s’interdit de revendre le Service.

 

2.3.            Dans le cadre du processus de commande, l’Acheteur garantit l’exactitude des renseignements qu’il fournit.

 

2.4.            Le non-respect par un Acheteur des conditions de l’article 2 donne le droit à TERRAILLON de refuser la commande.

 

2.5.            Lorsque la commande de l’Acheteur porte sur une somme égale ou supérieure à 120 euros, TERRAILLON assure la conservation de l’historique de commande pendant un délai de 10 ans et en garantit à tout moment l'accès à l’Acheteur sur simple demande à l’adresse contact@terraillon.fr.

 

3.    SERVICE

 

3.1.            TERRAILLON indique sur Wellness Coach les caractéristiques essentielles du Service et son prix.

 

3.2.            L’Acheteur reconnait disposer de toutes les informations nécessaires à sa commande et à sa validation.

 

3.3.            A défaut de disponibilité d’un Service, TERRAILLON s’engage à en informer l’Acheteur dans les plus brefs délais, soit lors de l’établissement de la commande, soit après enregistrement de la commande par courrier électronique

 

Dans l’éventualité d’une indisponibilité totale ou partielle de Service après passation de la commande, l’Acheteur sera informé par courrier électronique de l’exécution retardée du Service ou de l’annulation de sa commande.

 

En cas d’indisponibilité du Service, l’Acheteur dispose alors de la faculté :

 

-           soit d’être livré d’un Service de qualité et de prix équivalents, dans la limite des stocks disponibles ;

-           soit d’être remboursé du prix du Service commandé dans les 30 jours suivant sa demande.

 

 

4.      PRIX

 

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Le prix est payable en totalité et en un seul versement lors de la commande.

 

TERRAILLON se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer les prix qui auront été indiqués au moment de la confirmation de la commande par l’Acheteur.

 

5.      PROCEDURE DE COMMANDE

 

Les commandes effectuées sur Wellness Coach sont exécutées uniquement en France métropolitaine et Corse.

 

5.1.  Commande sur Wellness Coach par l’Acheteur

 

La saisie de la commande prévoit plusieurs étapes qui devront être validées :

 

  • Etape 1 : l’identification et la sélection du Service

L’Acheteur doit tout d’abord s’identifier sur Wellness Coach en précisant obligatoirement sa civilité, son nom, son prénom, son adresse de facturation, et son adresse e-mail, les références du produit connecté à marque TERRAILLON dont il dispose. L’Acheteur s’engage à communiquer les données exactes de son identité.

L’Acheteur doit sélectionner un ou des Service(s) proposé(s) sur Wellness Coach, qui sera/ont ajouté(s) au panier. En validant son panier, l’Acheteur initie le processus de commande.

 

  • Etape 2 : le récapitulatif de la commande

Un résumé de la commande sera affiché précisant notamment les caractéristiques essentielles du Service, son prix et le montant global de la commande.

L’Acheteur est alors informé des moyens de paiement acceptés. 

L’Acheteur devra prendre connaissance des présentes CGV qui seront disponibles au moyen d’un lien hypertexte et cocher la case « J’accepte les CGV ».

Puis, conformément aux termes de l’article L. 121-19-3 du Code de la consommation, l’Acheteur doit cliquer sur le bouton « Procéder au paiement de la commande pour validation » valant validation de la commande et des CGV (« premier clic »).

 

  • Etape 3 : le paiement de la commande

L’Acheteur sélectionne ensuite son mode de paiement soit par carte bancaire, soit par le biais d’une carte Visa, d’une carte MasterCard ou d’une Carte Bleue].

Puis, l’Acheteur est basculé automatiquement sur le serveur monétique du CIC-Crédit Mutuel, en sa qualité de prestataire de paiement de TERRAILLON, qui fait l’objet d'une sécurisation bancaire.

L’Acheteur doit entrer son numéro de carte de paiement, sa date d'expiration, le nom du porteur de la carte et le cryptogramme visuel correspondant aux derniers numéros inscrits au dos de sa carte bancaire.

En effectuant ce paiement, l’Acheteur garantit qu’il est pleinement habilité à utiliser la carte de paiement pour le paiement de sa commande et que cette carte donne accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts résultant de cette commande.

En communiquant les coordonnées de la carte de paiement, l’Acheteur accepte que TERRAILLON procède à la transaction sécurisée.

En cliquant sur le bouton « Valider », l’Acheteur confirme sa commande.

La confirmation de la commande par ce « deuxième clic » vaut conclusion du contrat de vente.

 

Il est précisé que la commande n’est validée et disponible qu'après confirmation de la validité du paiement effectué par l’Acheteur.

Dans l’hypothèse où, pour quelque raison que ce soit (dépassement du plafond de commande, opposition, refus du centre émetteur d’autoriser le paiement, etc.), le débit des sommes dues par l’Acheteur s’avérerait impossible, la commande ne sera pas enregistrée par TERRAILLON qui en informera sans délai l’Acheteur par email.

En tout état de cause, l’Acheteur pourra revenir et visualiser l’ensemble des étapes de la commande, à tout moment, avant la validation définitive du paiement, afin de la modifier ou de l’annuler en appuyant sur le bouton « Retour ».

 

5.2.  La confirmation de la commande par TERRAILLON

 

Après confirmation de la commande par l’Acheteur dans les conditions rappelées infra, TERRAILLON envoie, à l’adresse de courrier électronique fourni par l’Acheteur, un email de confirmation de commande dans les plus brefs délais. Cet email valant accusé de réception de la commande, détaille l’ensemble des conditions essentielles de la commande, à savoir :

 

  • les modalités de mise en œuvre du Service ;
  • la référence de la commande ;
  • l’identité et les coordonnées de l’Acheteur ;
  • la nature, la quantité et le prix des Services ;
  • le montant global de la commande ;
  • les informations relatives à l’identité de TERRAILLON et à ses coordonnées ;
  • les droits et garanties de l’Acheteur telles que les conditions, délais et modalités d’exercice de son droit de rétractation rappelées à l’article 7.1. des présentes CGV
  • le lien vers le formulaire de rétraction ;

 

L’Acheteur reçoit également de la part de l’organisme bancaire un e-mail de confirmation et de preuve de paiement.

 

Dans un second temps, TERRAILLON envoie un e-mail contenant la facture.

 

En cas de suspicion de caractère frauduleux d'une commande, TERRAILLON se réserve le droit de demander, dans les plus brefs délais, à l’Acheteur des pièces supplémentaires en vue de vérifier le caractère non frauduleux de celle-ci.

 

Si l’Acheteur ne répond pas à cette demande dans un délai de 14 jours à compter de l’envoi de cette demande, la commande sera annulée.

 

TERRAILLON procèdera alors, dans un délai de 14 jours à compter de l’annulation de la demande, au remboursement de la commande selon le mode de paiement utilisé par l’Acheteur.

 

5.3.  Exécution de la commande

 

Les commandes sont traitées dans un délai maximum de 72h à compter de la confirmation de la commande.

 

Il est rappelé que la commande n’est exécutée au profit de l’Acheteur qu'après confirmation de la validité du paiement effectué par l’Acheteur.

 

6.      EXECUTION DU SERVICE

 

Le service est un Programme de Nutrition se déroulant par téléphone exclusivement et pour une période de 3 mois caractérisée par 7 entretiens téléphoniques. L’objectif de ce programme est une perte de poids modérée et basée sur des conseils nutritionnels prodigués par un diététicien diplômé d’état. Le service est un programme d’accompagnement nutritionnel personnalisé et ne remplace en aucun cas, un diagnostic médical ou une consultation médicale. Ce programme ne doit pas être suivi si votre IMC est inférieur à 18 (sous-poids), si vous êtes enceinte, ou si vous suivez un régime particulier prescrit par un médecin (en cas de diabète, allergie alimentaire ou toute autre pathologie). Si vous avez un doute, consultez votre médecin traitant avant de souscrire au programme. De plus, ce programme est réservé aux personnes majeures résidant en France métropolitaine.

Terraillon ne donne aucune garantie, explicite ou implicite, et n'assume aucune responsabilité relative à l'utilisation de ces conseils. L'Acheteur est seul responsable de l'utilisation qu'il en fait.

 

7.      DROIT DE RETRACTATION

 

L’Acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date de la commande du Service pour exercer son droit de rétractation et demander l’échange ou le remboursement de tout ou partie de sa commande sans avoir à justifier de motifs.

 

Si ce délai de 14 jours expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

 

L’Acheteur devra effectuer sa demande de rétraction en remplissant le formulaire type de rétractation dans l’e-mail récapitulatif de commande ou en envoyant un email comprenant les mêmes informations que le formulaire type de rétractation à l’adresse contact@terraillon.fr.

 

TERRAILLON informe l’Acheteur par e-mail de la réception de sa demande de rétraction dès réception de ladite demande.

 

TERRAILLON s'engage à rembourser l’Acheteur de la totalité des sommes versées dans un délai de 14 jours à compter de la réception par TERRAILLON de la demande de rétractation, selon le mode paiement utilisé par l’Acheteur.

 

8.      SERVICE CLIENT

 

Pour toute information ou question, le service client de TERRAILLON est joignable sur le aux coordonnées suivantes : serviceconsommateurs@terraillon.fr ou 0 826 88 17 89.

 

9.      RESPONSABILITE

 

Aucune partie n’est responsable de la non-exécution totale ou partielle de ses obligations au titre des présentes CGV si cette non-exécution est provoquée par un événement constitutif d’un cas de force majeure, par la survenance d’un fait imputable à l’autre partie ou de tout dommage inhérent à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques sur Wellness Coach.

 

Sont considérés comme cas de force majeure, les événements remplissant les critères fixés par la jurisprudence de la Cour de cassation et la législation ainsi que les cas de grève.

 

La partie invoquant un événement constitutif de force majeure devra en aviser l'autre partie dans les 5 jours ouvrables suivant la survenance de cet événement.

 

Les parties conviennent qu'elles doivent se concerter dans les meilleurs délais afin de déterminer ensemble les modalités d'exécution de la commande pendant la durée du cas de force majeure.

 

Il est rappelé que la responsabilité de TERRAILLON ne saurait être engagée pour des faits liés à des problèmes postérieurs à la réception de la commande par l’Acheteur.

 

10.  NON RENONCIATION

 

Le fait que TERRAILLON s’abstienne d’exiger à un moment donné l’exécution de l’une quelconque des dispositions des présentes CGV ne peut être interprété comme valant renonciation à invoquer ultérieurement ladite inexécution totale ou partielle.

 

11.  LITIGES – DROIT APPLICABLE

 

Les commandes de Services sur Wellness Coach et les présentes CGV sont soumises à la loi française.

 

En cas de difficulté relative à une commande de Services sur Wellness Coach ou à l’application des CGV, TERRAILLON et l’Acheteur devront tenter de trouver une solution amiable.

 

A défaut d’un règlement à l’amiable, tout litige relatif à une commande de Services sur le Site ou à l’application des présentes CGV sera soumis aux juridictions françaises compétentes.

 

*****

French

FAQ Mon Bien-Être Connecté

Need some help ? 

Visit our new help center :

>>Terraillon Help Center

 

19.03.2018 : 

App update Wellness Coach Health  Android 1.7.0.4

Some of our users may have encountered a white screen upon updating the App with version (1.7.0.4). In order to recover normal usage, it is necessary to clear the App cache memory by following the next steps:

Go to Settings / Applications or Application Manager / Terraillon / storage / clear cache and erase data.

This procedure requires the user to reenter login details when reopening the App.  

The Customer Service is available by email : serviceconsommateurs@terraillon.fr

English

FAQ Mon Bien-Être Connecté

Besoin d'aide?

Venez visiter notre nouveau centre d'aide :

>>centre d'aide Terraillon

 

19.03.2018 : 

Mise à jour Wellness Coach Health  Android 1.7.0.4

Certains de nos utilisateurs de l’application ont pu rencontrer un écran blanc lors de la mise à jour  en version (1.7.0.4). Pour retrouver un fonctionnement normal, il est nécessaire de vider le cache de l’application en suivant les étapes suivantes :

Aller dans Paramètres / Applications ou Gestionnaire d’Applications / Terraillon / Stockage / Vider le cache puis effacer les données

Cette procédure nécessite une nouvelle entrée de vos identifiants lors de la première ouverture de l’Application.

Le service consommateurs est à votre disposition à l’adresse serviceconsommateurs@terraillon.fr

French

Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

DONNÉES PERSONNELLES :

 

Terraillon s'engage à respecter strictement la " Loi Informatique et Libertés ".

 

- Nature des données concernées :
Par "données personnelles", on entend toute donnée concernant une personne et permettant à celle-ci d'être identifiée. Ceci comprend les noms, les numéros de téléphone, les adresses postales et électroniques, n° Siret ou noms d'entreprises.

 

- Usage des données recueillies :
Ces données sont réservées à un usage strictement interne à Terraillon et ne feront l'objet d'aucune exploitation commerciale ni de transmission ou cession à quiconque pour des fins commerciales ou de prospection. Terraillon peut éventuellement partager, mettre à disposition ou transmettre des données à d'autres sociétés de Terraillon en Europe et aux sociétés du groupe implantées dans le monde entier (sous réserve que Terraillon respecte de la manière la plus stricte les lois applicables en matière de protection commerciale et intellectuelle des données).
Les sociétés de Terraillon n'utiliseront vos Données Personnelles que dans les limites des objets définis ci-après et sont ou seront soumises à des politiques et à des conditions rigoureuses en matière d'utilisation et de protection des Données Personnelles.

 

Terraillon souhaiterait collecter, conserver et utiliser vos Données Personnelles pour :
• fournir une assistance à la clientèle, en ce compris des services tels que la garantie et les services
après-vente
• faciliter et traiter vos recherches et demandes d'informations sur Terraillon, ses produits et services
• vous fournir les dernières informations concernant les produits et services Terraillon
• connaître votre opinion sur les produits et les services Terraillon
• organiser des évènements et autres offres promotionnelles
• faire éventuellement appel à vos services si votre candidature correspond au profil souhaité dans une offre d'emploi publiée par Terraillon sur l'un de ses sites Web

 

- Défaut d'information :

De manière générale, vous pouvez nous rendre visite sur le site Internet de Terraillon sans qu'il soit besoin de fournir vos données personnelles. Cependant, les champs marqués d'une étoile vous
indiquent que certaines données minimales sont parfois nécessaires. Le non renseignement des champs d'entrée correspondants peut entrainer une incapacité de Terraillon à vous fournir certains accès ou services.

 

- Sécurité et confidentialité des données collectées :
Terraillon a mis en place des mesures de protection physiques, électroniques et administratives conformes à la réglementation pour protéger vos Données Personnelles. Ces données ne sont accessibles que par un nombre restreint de personnes autorisées.

 

- Droit d'accès aux données personnelles :
Toute information personnelle que vous serez amenée à transmettre à Terraillon est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 relative à l'informatique,
aux fichiers et aux libertés.
A ce titre, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des information personnelles vous concernant.
Pour l'exercer, à tout moment, veuillez adresser votre demande :

ou par courrier à :
    

Terraillon France
1 Rue Ernest Gouin - CS 50001
78 290 CROISSY SUR SEINE CEDEX

ou par mail :
contact@terraillon.com
        

French

Programme Nutrition Terraillon : En Savoir Plus

Programme Nutrition Terraillon : En Savoir Plus

 

Comment se déroule le programme ?

Le programme nutrition Terraillon est d’une durée de 3 mois. Durant cette période, vous serez suivi par une diététicienne unique.

Un programme en 3 parties :

1. Un premier entretien téléphonique d’environ 30 minutes durant lequel votre diététicienne déterminera votre profil au travers d’une enquête alimentaire, de questions sur vos habitudes et sur votre mode de vie. À l’issue de ce premier entretien, elle vous conseillera sur les adaptations alimentaires à opérer pour l’atteinte de l’objectif que vous fixerez ensemble.

2. Le programme se poursuivra par 5 rendez-vous téléphoniques de 15 à 20 minutes, au rythme d’un rendez-vous toutes les deux semaines pour faire le point, constater l’efficacité du programme et y apporter des ajustements si nécessaire.

3. À la fin des 3 mois, un dernier entretien téléphonique vous permettra de faire le bilan avec votre diététicienne. Celle-ci vous donnera des conseils pour continuer à progresser et à atteindre d’autres objectifs.

À l’issue de chaque entretien téléphonique avec votre diététicienne, vous recevrez une synthèse par email.

 

S’agit-il d’une nouvelle méthode de régime ?

Il ne s’agit pas d’une nouvelle méthode de régime mais d’un rééquilibrage alimentaire conseillé et validé par des experts en nutrition.

 

Qui sera mon interlocuteur ?

Durant toute la durée du programme vous serez suivi par la même diététicienne. Il s’agit d’une professionnelle de santé, diplômée d’état et spécialisée sur les questions de nutrition.

 

Quand puis-je contacter ma diététicienne ?

Une fois votre souscription au programme validée, vous pouvez contacter votre diététicienne du lundi au vendredi (hors jours fériés), de 9H00 à 18H00 . Lors de ce premier appel, vous conviendrez de la date et de l’horaire du premier entretient qui déclenchera le programme de 3 mois.

 

Puis-je contacter ma diététicienne en dehors des rendez-vous programmés ?

Oui. En dehors de ces horaires, vous pourrez laisser un message pour demander à être rappelé lors des horaires d’ouverture. Pour les rendez-vous intermédiaires et le bilan final, c’est votre diététicienne qui vous contactera au jour et à l’heure que vous aurez convenu ensemble lors du précédent rendez-vous.

Vous pouvez également contacter votre diététicienne par email, sur des questions ponctuelles. Vous recevrez une réponse par email dans les 48 heures.

 

Le numéro de téléphone est-il gratuit ?

Il s’agit d’un numéro vert, gratuit depuis un poste fixe ou d’un téléphone portable.

 

Comment le programme nutrition Terraillon a t-il été développé ?

Le programme nutrition Terraillon a été développé et validé par une étude clinique afin de démonter son efficacité. Cette étude, dirigée par le Docteur Sophie Ortega, médecin-nutritionniste, a été réalisée sur 28 patients, tous équipés d’un pèse-personne Web Coach  et d’un traqueur d’activité Activi-T Band connectés Terraillon, et suivis par un professionnel de santé sur une période de 3 mois.

Chaque patient avait pour objectif une perte de poids entre 5,5 et 10 kg sur la période. Au final, l’étude a démontré un taux de réussite de 82,2%. C’est-à-dire que 82,2% des patients ont atteint (réussites totales ou partielles) leur objectif de perte de poids sur les 3 mois grâce à la combinaison des appareils connectés Terraillon et des conseils des diététiciennes.

 

Comment l’application Wellness Coach intervient-elle dans ce programme ?

En plus des différents rendez-vous de suivi avec votre diététicienne, votre tableau de bord vous permet de suivre, en temps réel et sur le long terme, l’évolution de vos données (poids, activité physique, apports caloriques) relevés avec vos produits connectés Terraillon .

Avant chaque rendez-vous, nous vous préconisons de partager votre tableau de bord avec votre diététicienne.

 

Comment mon objectif de perte de poids est-il validé ?

Vous définirez votre objectif lors du premier entretien téléphonique avec votre diététicienne. En fonction de vos habitudes alimentaires, de votre Indice de Masse Corporelle et de votre profil, votre diététicienne vous préconisera un objectif réfléchi à atteindre à la fin du programme de  3 mois.

 

Le programme est-il développé aussi bien pour les hommes que pour les femmes et pour tous les types de profils ?

Le programme nutrition Terraillon est un programme personnalisé, aussi bien adapté aux hommes qu’aux femmes. Voir la rubrique « informations légales » pour en savoir plus sur les profils.

 

Que se passe-t-il après la fin de mon programme ?

Lors du dernier entretien téléphonique, vous ferez le bilan avec votre diététicienne. Celle-ci vous fera également un récapitulatif des bonnes pratiques à adopter pour ne pas reprendre le poids que vous avez perdu après la fin du programme. Une perte de poids efficace et durable se fait sur le long terme, il est donc important de suivre les conseils obtenus lors du programme même après la fin de celui-ci.

 

Combien coûte le programme nutrition Terraillon ?

Le programme Terraillon est accessible au prix de 150 euros pour une durée de 3 mois. Ce paiement se fait en une seule fois via votre application Wellness Coach. Une fois votre paiement et votre inscription confirmés, un bouton d’appel s’activera dans votre application. Le programme de 3 mois débute à partir du premier entretien.

 

Informations légales

Le programme nutrition Terraillon est un programme d’accompagnement nutritionnel personnalisé et ne remplace en aucun cas un diagnostic médical ou une consultation médicale. Ce programme ne doit pas être suivi si votre IMC est inférieur à 21, si vous êtes enceinte, ou si vous suivez un régime particulier prescrit par un médecin (en cas de diabète, allergie alimentaire ou toute autre pathologie). Si vous avez un doute, consultez votre médecin traitant avant de souscrire au programme. De plus, ce programme est réservé aux personnes majeures résidant en France métropolitaine.

Terraillon ne donne aucune garantie, explicite ou implicite, et n'assume aucune responsabilité relative à l'utilisation de ces conseils. L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il en fait. Terraillon se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes informations notamment en actualisant cette application.

Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous  concernent (art. 34 de la loi 'Informatique et Libertés"). Pour l'exercer, adressez votre demande à Terraillon par voie postale ou par email à serviceconsommateurs@terraillon.fr

French

FAQ Wellness Coach - English

Qu'est-ce qu'un impédancemètre ? Comment cela fonctionne ?

 

Terraillon utilise une technologie rapide, sûre et fiable qui a fait ses preuves dans le milieu médical - l'impédancemètrie. Vous imputez votre âge, votre taille et votre sexe avant de monter sur le pèse-personne. Un courant de faible intensité passe dans les membres inférieurs de votre corps - des capteurs situés sur le plateau de la balance mesurent la résistance ou « l'impédance » à ce signal. En différenciant l'impédance de la matière maigre et de la matière grasse, l'appareil calcule le pourcentage de graisse présent dans votre corps (la matière grasse contient moins d'eau que la masse maigre donc elle résiste plus au courant)

 

Quand dois-je mesurer mon taux de graisse ?

 

C'est à suivre

 

Télécharger le guide de migration

English

FAQ Wellness Coach

Qu'est-ce qu'un impédancemètre ? Comment cela fonctionne ?

 

Terraillon utilise une technologie rapide, sûre et fiable qui a fait ses preuves dans le milieu médical - l'impédancemètrie. Vous imputez votre âge, votre taille et votre sexe avant de monter sur le pèse-personne. Un courant de faible intensité passe dans les membres inférieurs de votre corps - des capteurs situés sur le plateau de la balance mesurent la résistance ou « l'impédance » à ce signal. En différenciant l'impédance de la matière maigre et de la matière grasse, l'appareil calcule le pourcentage de graisse présent dans votre corps (la matière grasse contient moins d'eau que la masse maigre donc elle résiste plus au courant)

 

Quand dois-je mesurer mon taux de graisse ?

 

C'est à suivre

 

Télécharger le guide de migration

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zas

Chinese, Simplified

Conditions Générales de Vente

CGV
 

INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR LA SOCIÉTÉ :

 

XXXX

Conformément à la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, nous vous informons que :

 

Ce site est édité par Terraillon,
SAS au capital de 3.200.000 €uros
N° SIRET 796 080 455 00101
Code APE 4669 C
Adresse : 1 Rue Ernest GOUIN – 78 290 CROISSY SUR SEINE
Mail : contact@terraillon.com
RCS de Versailles N° B 796 080 455
Numéro d'identification TVA FR 12 796 080 455

Le présent site est hébergé sur les serveurs de JLL informatique, 94 rue Rouget de Lisle à Suresne

Le site www.terraillon.fr est régi par le droit français ; les visiteurs ayant accès au site de l'étranger, doivent s'assurer du respect des lois localement applicables. Les mentions légales pouvant être
modifiées à tout moment et sans préavis, nous vous engageons à les consulter régulièrement.

 

    CONDITIONS D’UTILISATION :

 

Vous ne pouvez utiliser ce Site qu’en respectant les présentes Conditions d’Utilisation et en tout état de cause votre utilisation ne doit être faite qu’à des fins licites, c’est à dire en respectant
l’ensemble des lois, règlements et usages en vigueur en France ou dans le pays depuis lequel vous accédez à ce Site.

 

En particulier, vous vous engagez à :

• Ne pas publier, transmettre ni diffuser aucune information préjudiciable, obscène, diffamatoire ou illicite aussi bien sur ce Site qu’à partir de ce dernier ;
• Ne pas utiliser ce Site d’une manière qui risquerait de porter atteinte aux droits d’autrui ;
• Ne pas utiliser de logiciel, « routine » ou dispositif en vue d’entraver ou d’essayer d’entraver le bon fonctionnement du Site, que ce soit manuellement ou électroniquement, par quelque moyen
que ce soit, étant notamment visé le fait de télécharger ou de rendre accessibles des fichiers contenant des données altérées ou encore des virus ;
• Ne pas dégrader, altérer, ni modifier l’aspect graphique de ce Site ou les codes du logiciel le constituant ;
• Ne pas entreprendre d’action susceptible d’entraîner un trafic déraisonnable ou disproportionné sur le Site ou sur une infrastructure liée ;
• Ne pas obtenir ou tenter d’obtenir un accès non autorisé à l’un de Nos réseaux, et ce par quelque moyen que ce soit.
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3) DROIT DE PROPRIÉTÉ :

Terraillon détient, se réserve et conserve tous les droits de propriété, notamment intellectuelle, y compris les droits de reproduction sur le présent site et les éléments qu'il contient.
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